İade Politikası
Yürürlük tarihi: 11 Ekim 2026
Kısaca
Oxcart'tan memnun kalmazsanız, satın aldıktan sonraki 30 gün içinde herhangi bir nedenle paranızı geri alabilirsiniz. Bu, $20 tutarındaki lisansı ve $15 tutarındaki yükseltmeyi kapsar.
Ayrıca önce 60 günlük ücretsiz deneme hakkınız var; lütfen satın almadan önce deneyin.
Nasıl talep edilir
- Lisansınızdaki e-posta adresinden billing@oxcart.cc adresine yazın (veya sipariş numarasını ya da satın alırken kullandığınız e-postayı belirtin). Paddle makbuzunuzdaki yardım adresinden doğrudan Paddle'a da başvurabilirsiniz.
- 30 gün içinde yapılan talep kabul edilir. Biz onaylarız, Paddle işleme alır.
- Gerekçe sormayız.
- Satışın resmî sorumlusu Paddle olduğundan iadeyi Paddle işler ve ödeme, ilk kullanılan ödeme yöntemine geri gönderilir. Bankanın iadeyi yansıtması 5 ile 10 iş günü sürebilir.
Lisansınıza ne olur
Bir satın alım iade edildiğinde lisansı iptal edilir. Mac'iniz bunu, çevrimiçiyken yaklaşık haftada bir gerçekleşen bir sonraki Oxcart kontrolünde oxcart.cc üzerinden öğrenir. O zamana kadar lisans çalışmaya devam edebilir. İptalden sonra Oxcart deneme durumuna döner: 60 günlük denemeniz bittiyse konteynerler 15 dakikalık oturumlarla çalışır.
Yükseltme için yapılan iade de dahil olmak üzere, iade lisansın tamamını iptal eder. $15 tutarındaki yükseltmenin iadesini isterseniz yalnızca yükseltmeyi değil, lisansın tamamını kaybedersiniz; önceki sürümünüz de korunmaz. Yalnızca yeni ana sürümü kullanmayı bırakmak istiyorsanız mevcut sürümünüzü kullanmaya devam edin, iade istemeyin. İptal, her Mac'inizin bir sonraki kontrolünde geçerli olur.
Yasal haklarınız
Bu politika, kanunen sahip olduğunuz hakları ortadan kaldırmaz. AB veya Birleşik Krallık'ta yaşıyorsanız dijital bir satın alımdan 14 gün içinde cayma hakkınız olabilir. Paddle'ın Alıcı Koşulları bunun nasıl işlediğini açıklar. Sunduğumuz 30 gün, bu 14 günü içerir ve uzatır.
Harcama itirazları ve kötüye kullanım
Lütfen bankanız aracılığıyla ödemeye itiraz etmek yerine iade talep edin; bu daha hızlıdır. Aynı kişiden tekrarlanan iade talepleri görürsek sonraki talepleri reddedebiliriz.
Vergiler
İade, satın alımda ödediğiniz vergiyi de içerir.